Seis perfis distintos de tutores de pets moldam o mercado atual de alimentos para animais de estimação e revelam oportunidades interessantes para as marcas.
Os traços comportamentais foram determinados por uma pesquisa de mercado da Loop, plataforma da Yummypets, conduzida com mais de 2.600 tutores de seis regiões do mundo: França, Reino Unido, Canadá, Brasil e México.
Conheça quem são os principais perfis de tutores nesses mercados:
Vera: tutora preferida dos veterinários
O perfil de tutor mais comum, representando 31% da amostra, foi identificado como Vera: a tutora que valoriza alimentos que beneficiam a saúde do seu pet.
Principalmente da Geração X (1965 a 1980), tutores desse perfil residem em grandes cidades e, embora busquem proporcionar uma dieta saudável, nutritiva e equilibrada ao seu pet, não são especialistas em nutrição. Por isso, confiam no médico veterinário para indicar a melhor dieta.
Geralmente, alimentam o animal com ração seca, seguem as recomendações do veterinário (marca e quantidade) e raramente oferecem outros alimentos adicionais, como sobras ou petiscos, sendo o perfil que menos consome alimentos úmidos e snacks.
O tutor Vera é fiel às marcas premium e super premium de ração seca e costuma adquirir os produtos em lojas especializadas, como pet shops e clínicas veterinárias.
Além disso, o perfil é o menos influenciado por preço e sabor. Com recomendação veterinária, estaria disposto a pagar mais por uma dieta mais adequada às necessidades do seu pet.
Segundo o levantamento, 37% dos tutores desse perfil tinham apenas cães, 33% apenas gatos e 30% cães e gatos. Outra informação interessante é que 51% dos tutores Vera estão na América Latina (Brasil e México), seguidos da América do Norte (Estados Unidos e Canadá), com 28%, e Europa (França e Reino Unido), com 21%.
Renee: compras pet na lista do supermercado
Renee é o segundo perfil mais comum, representando 20% dos tutores de pets no levantamento.
O perfil abrange tutores mais velhos (Geração X e Baby Boomers) que são, em sua maioria, pais de gatos. 50% dos tutores enquadrados nesse perfil têm apenas gatos, 28% cães e gatos e 22% apenas cães.
Para os tutores Renee, escolher a alimentação ideal para o pet é algo difícil. Não necessariamente eles sabem identificar o que é uma “boa” ração e são mais guiados pelo sabor do que pelos benefícios à saúde. Esse perfil costuma oferecer tanto ração seca quanto alimentos úmidos e petiscos ocasionalmente.
Os principais fatores de decisão para Renee são preço e marca. Esses tutores compram alimentos de baixo ou médio custo em supermercados e hipermercados, geralmente enquanto fazem compras para casa. A compra é uma questão de rotina, o que torna o perfil mais fiel às marcas, fazendo com que escolha sempre os mesmos produtos sem hesitar.
Além disso, estão entre os menos dispostos a pagar mais por uma dieta mais adequada às necessidades do animal. Quando troca a alimentação do pet, substitui por algo na mesma faixa de preço ou mais barato.
Esse perfil está mais presente na Europa (38%) e na América do Norte (34%), com a menor parcela na América Latina (27%).
Cecilia: alimentação pet é afeto e ingredientes de qualidade
Em terceiro lugar, o perfil Cecilia representa 18% dos tutores de pets. Ela é uma millennial (1981 a 1996), sem filhos, fortemente envolvida emocionalmente com seu pet e que dedica atenção especial à escolha da alimentação. Esse perfil está mais presente na Europa (47%) e na América do Norte (39%), com pouca representação na América Latina (14%).
Motivado pelo desejo de manter o pet saudável, esse perfil busca garantir a melhor dieta possível. Lê informações nas embalagens e em pesquisas online, meio que também é o preferido para efetuar a compra. Esse tipo de tutor dá ao pet ração seca e petiscos, mas costuma ser o maior consumidor de alimentos úmidos. Também é o mais satisfeito com a alimentação atual do animal.
O tutor Cecilia valoriza muito a qualidade dos ingredientes e dá importância à presença de carne na receita, ou seja, presta atenção aos cortes de carne usados, qual a fonte proteica, proporção de carne na formulação e frescor. Também se interessa por temas relacionados à naturalidade, produtos grain free, listas reduzidas de ingredientes e país de origem.
Mesmo assim, esse perfil afirma comprar produtos premium enquanto, na prática, adquire marcas standard, o que indica uma percepção equivocada sobre seu próprio conhecimento em nutrição pet.
O levantamento também aponta que esse perfil é majoritariamente tutor de gato (47%), com 27% afirmando ter apenas cães e 26% cães e gatos.
Erin: nutrição eco-consciente
Segundo o levantamento, o perfil batizado de “Erin” representa 12% dos tutores de pets. Ela é uma jovem urbana (Geração Z - 1997 a 2012 - ou Millennials) que acredita fortemente na importância de alimentar corretamente seu pet. Ingredientes saudáveis e naturais são fatores decisivos para esse perfil.
Por serem eco-conscientes, esses tutores dedicam tempo para investigar informações nutricionais e a qualidade dos alimentos, como fonte de proteína, proporção de carne, lista reduzida de ingredientes, baixo impacto ambiental, etc. Esse perfil tem menos preferência por um tipo de pet específico, com 37% dos tutores tendo só gatos, 32% cães e gatos e 31% apenas cães.
O perfil também seleciona cuidadosamente os produtos que compra, sejam rações secas, alimentos úmidos ou petiscos, e normalmente adquire produtos premium e super premium online ou em pet shops. O tutor Erin valoriza fortemente a presença de carne de verdade, ingredientes orgânicos e produtos “free from”, ou seja, livres de corantes, conservantes e outros ingredientes artificiais. Ele também é mais propenso a cozinhar para o pet e adicionar suplementos regularmente para atender a todas as necessidades nutricionais e de saúde do animal.
Além disso, ele é o público ideal para proteínas alternativas e novas tecnologias em alimentos para pets, como produtos desidratados, liofilizados e congelados. Também é o mais disposto a trocar sua marca atual por uma dieta mais cara e mais adequada às necessidades do pet.
Esse perfil é mais uniforme entre as regiões analisadas, sendo 35% na América Latina, 34% na América do Norte e 31% na Europa.
Helena: cozinheira caseira
O perfil nomeado como “Helena” é Millennial ou da Geração X, geralmente dono de cães e que não se deixa influenciar pelos outros. Esse tipo de tutor representa 11% dos que participaram do levantamento, sendo que a maioria tem apenas cães (45%), 33% tem cães e gatos e 22% só gatos.
O principal traço do tutor Helena é confiar em seus próprios instintos na alimentação do animal, para quem prepara refeições caseiras. O perfil é motivado pelo desejo de manter o pet saudável, com forte foco na saúde intestinal, e de encontrar alimentos que ofereçam a melhor nutrição. Utiliza ingredientes naturais e valoriza alto teor de proteína, carne de verdade e ausência de ingredientes controversos, como transgênicos, grãos, glúten e conservantes. Também adiciona suplementos alimentares regularmente à comida do pet para atender a todas as necessidades nutricionais.
Por entender que cozinhar é a forma mais saudável de alimentar seu pet, esse perfil não compra alimentos industrializados com frequência, mas é um bom público para novas tecnologias, como alimentos desidratados, liofilizados e congelados. Também está disposto a pagar mais por uma dieta mais adequada às necessidades do pet.
Esse perfil está mais presente na América do Norte (40%), seguido por América Latina (33%) e Europa (27%).
Tess: sabor com baixo custo
A menor parcela dos tutores foi enquadrada no perfil “Tess”, representando 7%. Morando em cidades pequenas ou áreas rurais e com menor atividade profissional, o perfil é entusiasmado e envolvido na escolha da alimentação do pet. Apesar do orçamento reduzido, sua decisão é guiada principalmente pelo sabor, procurando alimentos que sejam saborosos e baratos.
O tutor Tess está longe de ser controlador e acredita que alimentar corretamente o pet não é tão difícil. Costuma oferecer vários tipos de alimentos, incluindo ração seca, alimentos úmidos e petiscos, além de sobras e até refeições caseiras. Compra marcas de baixo ou médio custo em supermercados, lojas online ou atacadistas.
Esse tipo de tutor não demonstra grande interesse pela composição dos produtos que compra. Busca alimentos equilibrados, nutritivos, saborosos e de fácil digestão. Está entre os menos dispostas a pagar mais por uma dieta mais adequada às necessidades do pet.
Com relação ao tipo de pet que costumam ter, 36% são tutores de gatos e cães, 36% só de cães e 28% apenas de gatos.
O perfil é mais comum na Europa (47%) e na América do Norte (45%), sendo pouco representado na América Latina (8%).
